كيف أطلب من المتجر ؟
- يمكن الطلب بكل سهولة عبر
- أضافة المنتجات لسلة التسوق
- ثم الضغط على إتمام الطلب
- وإختيار طريقة الدفع والشحن المناسبة
واجهتك اي مشكله لاتتردد في التواصل معنا عبر الواتساب الخاص بخدمه العملاء
0534443114 whatsapp.
هل متجر ناف الذهبي موثوق ؟
من أهم أركان العمليات التجارية هي الثقة، فلا تقلق من متجر ناف الذهبي
و انه يعمل تحت مظلة مؤسسة ناف الذهبي للذهب و المجوهرات المسجلة رسمياً بسجل تجاري رقم 1010442999 بوزارة التجارة في المملكة العربية السعودية .
كما أن متجر ناف الذهبي معتمد لدى مبادرة معروف التابعة لوزارة التجارة والصناعة .
هل أحتاج لبطاقة أئتمانية للدفع والشراء من الموقع ؟
أبدا ليس من الضروري أن يكون لدى العميل بطاقة أئتمانية ويمكن الإطلاع على طرق الدفع المتوفرة عبر الدفع والتوصيل .
هل جميع المنتجات في الموقع متوفرة ؟
جميع المنتجات التي تظهر في الموقع متوفرة في المستودع الخاص بمتجر ناف الذهبي وأي منتج ينفذ من المخزون يتم إخفاءه تلقائياً .
whatsapp
أحتاج لكمية أكبر من المتوفر في المخزون لديكم ؟ ماذا أفعل ؟
إذا ظهرت لك رسالة أثناء التسوق تفيد بأن الكمية المطلوبة غير متوفرة الرجاء التواصل معنا وتحديد المنتج وسنقوم بتوفير الكمية المطلوبة .
whatsapp
قمت بإرسال طلب وتحويل المبلغ هل يمكنني إلغاء الطلب ؟
يمكن للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ في أي وقت وذلك قبل إرسال المنتجات لشركة الشحن و تغيير وضع الطلب الى "تم الشحن".
هل يمكن إرجاع المنتجات لأنها لم تعجبني ؟
يجب على العميل التأكد من معلومات ومواصفات أي منتج قبل إتمام الطلب ويمكن إرجاع المنتجات وفقاً للشروط والخطوات سياسة الاستخدام والخصوصية
هل لديكم فروع وين فروعكم ؟
نعم لدينا فروع في الرياض فقط
الفرع | الجوال | السوق | الموقع |
أسواق العودة | 0534443130 | أسواق العودة | |
أسواق طيبة | 0534443139 | أسواق طيبة |
كيف يجب ان أقوم بتنظيف المجوهرات الخاصة بي؟
إذا كنت قريب من احد فروعنا تسطيع التوجه لهم وسوف يقومون باللازم ، او يمكنكم استخدام فرشاة أسنان، بعض من الماء الساخن، وذلك لتنظيف الدهون والأوساخ. وننصحكم بشكل خاص باستخدام سوائل غسل الصحون.
متى تأسست ناف الذهبي ؟
تأسست ناف الذهبي عام 2013 وكان اول فرع لهم في اسواق العودة في مدينة الرياض . التي كانت الانطلاقة لنا حتى وصلنا الى ما وصلنا له الان.